Algemene voorwaarden (AV) van Medicijnmeester BV, De Pallert Schoonebeek 20, Nederland ('Easymeds')

I. Toepassingsgebied 

Voor alle zakelijke transacties met Easymeds gelden uitsluitend de volgende voorwaarden als leverings- en betalingsvoorwaarden; mondelinge nevenafspraken moeten schriftelijk door Easymeds worden bevestigd. 

Voor alle aanbiedingen van en bestellingen bij Easymeds vanuit of naar Nederland gelden, naast de in de orderbevestiging vermelde voorwaarden, de volgende voorwaarden als leverings- en betalingsvoorwaarden. 

II. Sluiting van het contract

1. Indien uitsluitend geneesmiddelen op recept worden besteld, dient Easymeds een e-recept of een papieren recept te ontvangen. De recepten worden door Easymeds gecontroleerd. Bij aanvaarding van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.

2. De presentaties van geneesmiddelen zonder recept of andere producten in de online winkel vormen geen juridisch bindend aanbod. Door op de knop 'Kopen' te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling voor de artikelen in het winkelmandje. Met de acceptatie van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.

3. De klant kan bestellingen plaatsen per post, telefoon, e-mail of in de Easymeds online winkel. Na bestellingen ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling.

4. De klant kan alleen geneesmiddelen bestellen die op het recept staan vermeld of in de online winkel worden aangeboden. Als het recept een actief ingrediënt vermeldt, selecteert Easymeds een beschikbaar generiek geneesmiddel.

5. Indien de levering van een geneesmiddel of andere producten niet mogelijk is door overmacht of stopzetting van de productie en Easymeds niet in staat is om de bestelde artikelen tegen redelijke voorwaarden te verkrijgen, op voorwaarde dat de omstandigheden in kwestie zich pas voor het eerst na het sluiten van het contract hebben voorgedaan en Easymeds niet verantwoordelijk is voor de niet-levering, wordt Easymeds ontslagen van de respectieve verplichting tot levering. De klant zal hiervan onverwijld door Easymeds op de hoogte worden gesteld. De door de klant betaalde tegenprestatie zal onmiddellijk worden terugbetaald.

6. Uitzonderingen op het retourbeleid: Vanwege de temperatuurgevoelige aard van het product moeten afslankmiddelen zoals Wegovy, Mounjaro of Saxenda onmiddellijk na ontvangst worden gebruikt of op de juiste manier worden weggegooid. Als gevolg hiervan kunnen wij geen retourzendingen accepteren of terugbetalingen doen zodra het product verzonden is, ongeacht de staat van de verzegeling van de verpakking. 

III. Verdere leveringsvoorwaarden

1. Geneesmiddelen of andere producten worden per pakket door een aangewezen transportbedrijf afgeleverd op de aangegeven afleverlocatie in Nederland. De normale levertijd is 1-2 werkdagen. Klanten die een expreslevering wensen, moeten op de betreffende bezorgknop klikken.

2. Als klant wordt u uiterlijk aan het einde van het bestelproces op de hoogte gesteld van eventuele leveringsbeperkingen.

3. Standaardleveringen van receptgeneesmiddelen zijn vrij van verzendkosten. Voor expresleveringen worden de verzendkosten tijdens het bestelproces weergegeven.

4. De succesvolle levering wordt bevestigd door het aangewezen transportbedrijf.

IV. Betalingsvoorwaarden 

1. De prijzen die van toepassing zijn op het moment van de door de klant ingediende offerte zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.

2. De klant kan op een van de volgende manieren betalen:

• creditcard;
• factuur;
• pinpas;
  
• en andere betalingswijzen indien van toepassing. 

Easymeds behoudt zich het recht voor om betalingswijzen te bepalen op het moment van bestelling door de klant zonder hiervoor een reden op te geven. Indien u ervoor kiest gebruik te maken van Online-Doctor-Services met daaropvolgende bestelling en levering van geneesmiddelen, kan de betalingsverwerking worden uitgevoerd door pomedical IL Limited, Abba Eban 12, Herzliya 4672530, Israel. 

3. De aankoopprijs is betaalbaar bij het afsluiten van het contract.

V. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van Easymeds tot volledige betaling van de aankoopprijs heeft plaatsgevonden.

VI. Beperking van aansprakelijkheid

Op basis van de huidige stand van de techniek kan de volledige foutloze en/of permanente beschikbaarheid van de communicatie via het internet niet worden gegarandeerd. Easymeds aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid met betrekking tot de constante, ononderbroken beschikbaarheid van het online bestelplatform of voor technische of elektronische storingen waarop Easymeds geen invloed heeft. Dit geldt ook voor vertragingen in de verwerking van bestellingen.

VII. Aansprakelijkheid voor gebreken

Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Verwijzingen naar garantie in de artikelbeschrijving doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten van de klant met betrekking tot gebreken tegenover onszelf.

VIII. Toepasselijk recht, scheidbaarheidclausule

Op de zakelijke relaties tussen Easymeds en de klant is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). De rechtskeuze heeft niet tot gevolg dat de consument de bescherming wordt ontnomen die hem wordt geboden door de bepalingen waarvan, volgens het recht dat van toepassing zou zijn bij gebreke van een rechtskeuze, niet bij overeenkomst mag worden afgeweken. Bovendien heeft de rechtskeuze geen invloed op de toepassing van dwingende internationale rechtsregels van de rechtbank waarvoor de zaak aanhangig wordt gemaakt.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk onwerkzaam is of wordt, blijft de geldigheid van alle andere bepalingen onverminderd van kracht. De relevante wettelijke bepalingen zullen van toepassing zijn in plaats van de onwerkzame bepaling in kwestie.

IX. Opmerking over de oprichting van het ODR-platform

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform) is sinds 15 februari 2016 beschikbaar op ec.europa.eu/consumers/odr/.

X. Geschillenbeslechting

Voor zover het de levering of verkoop van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen betreft, zijn wij verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor de desbetreffende Nederlandse geschillencommissie voor consumentenzaken (Geschillencommissie Zorg Algemeen Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, https://www.degeschillencommissiezorg.nl/english/).

XI. Gegevensbescherming

Volledige informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring.

***

Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, het eerste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen:

Medicijnmeester BV

20 De Pallert, Schoonebeek

7761 BV, 

Nederland.

Telefoon: +318009309301

E-mail: pharmacist@easymeds.nl

van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. Wij zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval zult u als gevolg van een dergelijke terugbetaling geen kosten verschuldigd zijn. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U dient de goederen terug te sturen of aan ons te overhandigen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons heeft meegedeeld dat u dit contract herroept. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende contracten:

• Contracten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en die na levering niet verzegeld zijn.
• die niet voorgefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of specificatie door de consument bepalend is of die duidelijk afgestemd zijn op de persoonlijke behoeften van de consument, bijv. in het geval van receptgeneesmiddelen die individueel voor patiënten geproduceerd zijn; 
• die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden; 

Modelformulier voor herroeping

(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

Medicijnmeester BV

20 De Pallert, Schoonebeek

7761 BV, 

Nederland.

Telefoon: +318009309301

E-mail: pharmacist@easymeds.nl 

Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () mijn/onze () koopovereenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/voor de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen.

• Besteld op ()/ontvangen op ()
• Naam van consument(en)
• Adres van consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

• Einde van het Annuleringsbeleid -

Verkoper informatie 

Medicijnmeester BV

De Pallert 20

7761 BV Schoonebeek

Nederland

Handelsregister:

KvK Zwolle

KVK-nummer: 89641477

Beherend apotheker:

G. Kamps

BIG-nummer: 49926837217

Postadres voor recepten:

Easymeds

De Pallert 20

7761 BV Schoonebeek

Nederland

Toezichthoudende autoriteit:

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

Stadsplateau 1

3521 AZ Utrecht

Nederland

AV voor het laatst bijgewerkt: 07.10.2024